Portrait de DoorDash

Photo : DoorDash · Domaine public

Siège : États-Unis — Livraison / plateformes numériques / commerce local / logistique

DoorDash

Fiche documentée couvrant 5 controverses, dont « Création de Palo Alto Delivery, devenue DoorDash » et « Violation de données touchant environ 4,9 millions de consommateurs, livreurs et commerçants ».

Vous êtes concerné(e) ? Droit de réponse

Fiche Nº 4292 · Mise à jour le 12 octobre 2026

Portrait de DoorDash

Photo : DoorDash · Domaine public

5Controverses documentées+ 3 événements de parcours
11Sources
0Mise en examen · au total
0Condamnation

I. Controverses documentées

01

avril 2022–septembre 2026

Accord record de 131,5 millions de dollars avec New York sur la rémunération des livreurs

Procédure civile / administrative

Le 22 septembre 2026, la ville de New York annonce un accord d’exécution de 131,5 millions de dollars avec DoorDash pour des violations systématiques alléguées des lois locales protégeant les livreurs. Plus de 115 millions doivent être reversés aux travailleurs et plus de 16 millions correspondent à des pénalités et coûts ; plus de 260 000 travailleurs sont concernés.

État de la preuve
Accord transactionnel
Imputation
Mise en cause directe

Sources · 2

  1. [1]
    NYC Mayor's OfficeMayor Mamdani Wins Record $131.5 Million From DoorDash for Delivery WorkersDocument officielFiabilité très élevée
  2. [2]
    NYC Department of Consumer and Worker ProtectionNYC Settlement With DoorDashDocument officielFiabilité très élevée

Dernière vérification : 24 septembre 2026

Compléter cette controverse

02

2017–2025

Modèle de rémunération 2017–2019 : règlements à Washington D.C. puis New York sur l’utilisation des pourboires

Procédure civile / administrative

DoorDash a utilisé entre 2017 et 2019 un modèle de paiement dans lequel les pourboires pouvaient réduire la part directement financée par l’entreprise dans la rémunération garantie. Washington D.C. conclut en 2020 un accord de 2,5 millions de dollars, puis l’État de New York obtient en 2025 un accord de 16,75 millions de dollars de restitution pour environ 63 000 travailleurs.

État de la preuve
Accord transactionnel
Imputation
Mise en cause directe

Sources · 2

  1. [1]
    Office of the Attorney General for the District of ColumbiaAG Racine Reaches $2.5 Million Agreement with DoorDashDocument officielFiabilité très élevée
  2. [2]
    Office of the New York Attorney GeneralAttorney General James Secures $16.75 Million from DoorDash for Cheating Delivery Workers Out of TipsDocument officielFiabilité très élevée

Dernière vérification : 24 septembre 2026

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03

2020–2024

Règlement avec la Californie pour violations alléguées du CCPA et partage de données

Procédure civile / administrative

En février 2024, le procureur général de Californie annonce un règlement de 375 000 dollars avec DoorDash. L’enquête reprochait à l’entreprise d’avoir partagé des informations de clients californiens avec une coopérative marketing sans avis ni mécanisme d’opt-out conformes aux exigences du CCPA et de la loi californienne sur les politiques de confidentialité.

État de la preuve
Accord transactionnel
Imputation
Mise en cause directe

Sources · 2

  1. [1]
    California Department of JusticeAttorney General Bonta Announces Settlement with DoorDashDocument officielFiabilité très élevée
  2. [2]

Dernière vérification : 24 septembre 2026

Compléter cette controverse

04

2016–2021

Règlement de plus de 5,3 millions de dollars à San Francisco sur la classification et les avantages des livreurs

Enquête

En 2021, DoorDash accepte de verser plus de 5,3 millions de dollars pour régler une enquête de San Francisco portant notamment sur la classification des livreurs et l’accès à des prestations locales telles que congés maladie et contributions santé. Environ 4 500 travailleurs actifs entre 2016 et 2020 étaient concernés par les restitutions.

Imputation
Mise en cause directe

Sources · 1

  1. [1]
    Reuters / Investing.comDoorDash pays $5 million to settle San Francisco worker misclassification probeAgence de presseFiabilité élevée

Dernière vérification : 24 septembre 2026

Compléter cette controverse

05

mai–septembre 2019

Violation de données touchant environ 4,9 millions de consommateurs, livreurs et commerçants

Aucune procédure

DoorDash annonce qu’un tiers non autorisé a accédé le 4 mai 2019 à des données liées à environ 4,9 millions de consommateurs, Dashers et commerçants. Les informations exposées variaient selon les personnes et pouvaient inclure coordonnées, historique de commandes, éléments de mots de passe hachés et certaines données de paiement ou de permis de conduire.

État de la preuve
Documenté
Imputation
Mise en cause directe

Sources · 1

  1. [1]
    DoorDashImportant Security Notice About Your DoorDash AccountDocument de l’entrepriseFiabilité élevée

Dernière vérification : 24 septembre 2026

Compléter cette controverse

II. Parcours documenté

Repères biographiques ou institutionnels documentés (élections, nominations, fondations, acquisitions…). Ce ne sont pas des controverses : ils ne sont pas comptés comme tels.

  1. juin 2022

    Acquisition de Wolt et forte extension internationale

    DoorDash finalise en juin 2022 l’acquisition entièrement en actions de Wolt. L’opération élargit fortement l’empreinte du groupe hors des États-Unis et porte son périmètre combiné à 27 pays au moment de la clôture.

    Sources · 1
    1. DoorDash Investor Relations — DoorDash Completes Acquisition of Wolt
  2. décembre 2020

    Introduction en bourse de DoorDash

    DoorDash réalise son introduction en bourse en décembre 2020 et ses actions commencent à être négociées au New York Stock Exchange. L’IPO marque le passage du groupe au statut de société cotée.

    Sources · 1
    1. U.S. Securities and Exchange Commission — DoorDash, Inc. — 2020 Form 10-K
  3. 2013–2015

    Création de Palo Alto Delivery, devenue DoorDash

    L’activité débute en janvier 2013 autour d’un service de livraison locale ; la société est constituée au Delaware sous le nom Palo Alto Delivery Inc. puis adopte le nom DoorDash en 2015. Ce jalon fixe le début de l’existence de l’entité moderne.

    Sources · 1
    1. U.S. Securities and Exchange Commission — DoorDash, Inc. — Form S-1/A

III. Constellation des liens documentés

Aucun lien documenté avec une autre fiche publiée pour le moment.

Deux fiches sont reliées lorsqu’une controverse documentée de l’une nomme l’autre. Le lien renvoie à cette controverse et à ses sources ; il n’indique pas une relation personnelle.

IV. Une information a changé ?

Une décision de justice nouvelle, une source manquante, une erreur ? Expliquez-nous ce qui doit être mis à jour : chaque demande est lue par l’équipe éditoriale.

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