CONTROVERSIA
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Headquarters: United Kingdom — Luxe / mode / parfums / beauté / joaillerie / horlogerie

Chanel

Consumer goods, retail, luxury and transport

Fiche documentée couvrant 7 controverses, dont « Ouverture de la première boutique de Gabrielle Chanel » et « Lancement de CHANEL N°5 ».

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Profile No. 5454 · Updated on 12 October 2026

7Documented controversies+ 3 background events
10Sources
0Formal charge · all time
0Conviction

§ Legal statuses reflect the documented sources as of the date shown; they replace neither court decisions nor the presumption of innocence. Counts are not a rating. Methodology

I. Documented controversies

01

2018–2026

Contentieux Chanel v. The RealReal sur authentification, marques et concurrence

Civil / administrative proceedings

Chanel poursuit The RealReal sur des questions de contrefaçon, faux endossement, publicité et usage de marques dans la revente de luxe ; The RealReal a formulé des contre-demandes notamment sur la concurrence. En mars 2026, le tribunal a statué sur une nouvelle motion de rejet sans mettre fin à l'ensemble du dossier.

State of the evidence
Documented

Sources · 1

  1. [1]
    U.S. District Court via JustiaChanel, Inc. v. The RealReal, Inc. — Opinion & OrderCourt recordHigh reliability

Last verified: 21 September 2026

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02

2018–2025

Victoire de Chanel contre What Goes Around Comes Around pour contrefaçon et fausse association

Civil / administrative proceedings

Dans le contentieux contre le revendeur de luxe d'occasion What Goes Around Comes Around, un jury a conclu en février 2024 à la responsabilité du défendeur sur les demandes de Chanel et accordé 4 millions de dollars de dommages statutaires. Des décisions postérieures de 2025 ont traité les demandes post-procès.

Attribution
Protagonist is the complainant

Sources · 1

  1. [1]
    U.S. District Court via JustiaChanel, Inc. v. What Goes Around Comes Around LLC — post-trial opinionCourt recordHigh reliability

Last verified: 21 September 2026

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03

novembre 2023

Nouvelle amende de Chanel Korea pour collecte excessive de données de clients en attente

Civil / administrative proceedings

La PIPC sud-coréenne a infligé une amende de 3,6 millions de wons à Chanel Korea après avoir constaté que l'entreprise imposait la collecte de la date de naissance et du pays de résidence de clients attendant d'entrer en boutique, y compris lorsque ces informations dépassaient les besoins de gestion de file d'attente.

State of the evidence
Documented

Sources · 1

  1. [1]
    Personal Information Protection Commission of Korea개인정보 수집 제한 의무를 위반한 샤넬코리아(유)에 과태료 부과Regulatory authorityVery high reliability

Last verified: 21 September 2026

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04

mars 2022

Suspension des activités commerciales en Russie

No legal proceedings

Chanel a suspendu ses opérations commerciales en Russie, fermé temporairement ses boutiques et stoppé les livraisons et le commerce en ligne dans le contexte de l'invasion de l'Ukraine et du durcissement des sanctions internationales.

State of the evidence
Documented
Legal status — source text
Not applicable
Attribution
Directly implicated

Sources · 1

  1. [1]
    Reuters via MarketScreenerFrench luxury fashion house Chanel to suspend all business in RussiaPressHigh reliability

Last verified: 21 September 2026

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05

avril 2022

Restrictions de vente à des clients susceptibles d'emporter des produits de luxe en Russie

No legal proceedings

Chanel a demandé à certains clients dont la résidence principale n'était pas connue de confirmer que les produits achetés ne seraient pas utilisés en Russie, afin de respecter les restrictions européennes et suisses sur l'exportation de produits de luxe. La politique a suscité des accusations publiques de discrimination ou de 'russophobie' de la part de certains clients et influenceurs russes.

State of the evidence
Documented
Attribution
Directly implicated

Sources · 1

  1. [1]
    Vogue BusinessChanel introduces stricter sales policy for Russians abroadPressHigh reliability

Last verified: 21 September 2026

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06

2021

Sanction de Chanel Korea après fuite de données personnelles

Civil / administrative proceedings

La Personal Information Protection Commission sud-coréenne a sanctionné Chanel Korea avec une surtaxe de 126,16 millions de wons et une amende administrative de 18,6 millions de wons après des manquements de sécurité ayant contribué à une fuite de données clients.

State of the evidence
Documented

Sources · 2

  1. [1]
    Personal Information Protection Commission of Korea개인정보위, 샤넬코리아 등 9개 사업자 제재Regulatory authorityVery high reliability
  2. [2]
    Yonhap News Agency고객정보 유출 샤넬코리아 등 9개사에 과징금PressHigh reliability

Last verified: 21 September 2026

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07

1983

Arrivée de Karl Lagerfeld comme directeur artistique

No legal proceedings

Karl Lagerfeld devient directeur artistique de Chanel en 1983 et relance fortement les collections de haute couture et prêt-à-porter de la maison.

State of the evidence
Documented
Legal status — source text
Not applicable
Attribution
Directly implicated

Sources · 1

  1. [1]
    CHANEL1980sCompany documentHigh reliability

Last verified: 21 September 2026

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II. Documented background

Documented biographical or institutional milestones (elections, appointments, foundings, acquisitions…). These are not controversies and are not counted as such.

  1. 1924

    Création de Parfums Chanel et partenariat avec la famille Wertheimer

    Parfums Chanel est créé dans les années 1920 autour d'un partenariat entre Gabrielle Chanel et les frères Wertheimer afin de développer et distribuer les parfums de la maison à grande échelle.

    Sources · 1
    1. CHANEL — The House of CHANEL — 1920s
  2. 1921

    Lancement de CHANEL N°5

    CHANEL N°5 est lancé en 1921 et devient l'un des produits emblématiques de la maison.

    Sources · 1
    1. CHANEL — The House of CHANEL — 1920s
  3. 1910

    Ouverture de la première boutique de Gabrielle Chanel

    Gabrielle Chanel ouvre en 1910 une boutique de chapeaux à Paris, point de départ de la maison Chanel.

    Sources · 1
    1. CHANEL — The House of CHANEL — 1910s

III. Constellation of documented links

No documented link with another published profile for now.

Two profiles are linked when a documented controversy of one names the other. The link points to that controversy and its sources; it does not indicate a personal relationship.

IV. Has something changed?

A new court decision, a missing source, a mistake? Tell us what should be updated: every request is read by the editorial team.

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Chanel

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