Portrait of Worldline

Photo: BobVillars · CC BY-SA 4.0 · Wikimedia Commons

Headquarters: France — Paiements / acquisition marchands / processing / services financiers

Worldline

Fiche documentée couvrant 9 controverses, dont « Avertissement sur résultats 2023, chute boursière et résiliation de commerçants jugés plus risqués » et « Dépréciation de goodwill de 1,15 milliard d'euros sur Merchant Services ».

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Profile No. 5357 · Updated on 12 October 2026

Portrait of Worldline

Photo: BobVillars · CC BY-SA 4.0 · Wikimedia Commons

9Documented controversies
14Sources
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0Conviction

I. Documented controversies

01

2025–2026

Enquête pénale belge sur de possibles opérations de blanchiment au sein de la filiale locale

Investigation

Le parquet de Bruxelles a annoncé en juin 2025 l'ouverture d'une enquête sur de possibles activités de blanchiment impliquant la filiale belge de Worldline, à la suite des révélations de presse sur le traitement de paiements pour certaines activités potentiellement illégales.

State of the evidence
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Last verified: 21 September 2026

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02

2025–2026

North Star 2030, augmentation de capital de 500 millions d'euros et reprise plus lente qu'anticipé

No legal proceedings

Après une série de difficultés opérationnelles et commerciales, Worldline a lancé son plan North Star 2030 et réalisé au premier semestre 2026 une augmentation de capital d'environ 500 millions d'euros, dont 108 millions réservés à des investisseurs stratégiques et environ 392 millions via droits préférentiels. En juillet 2026, le groupe a abaissé sa perspective de croissance 2026 à stable ou légèrement positive, évoquant notamment des délais de décisions chez des banques clientes.

State of the evidence
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Not applicable

Sources · 2

  1. [1]
    WorldlineWorldline announces successful rights issuePress releaseVery high reliability
  2. [2]

Last verified: 21 September 2026

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03

2024–2025

Power24 : restructuration pouvant toucher environ 8 % des effectifs

No legal proceedings

Worldline a lancé le programme Power24 en février 2024 afin d'accélérer sa transformation post-intégration et de réduire ses coûts. Le groupe a indiqué que la réorganisation pouvait conduire à la suppression d'environ 8 % de ses effectifs mondiaux et visait environ 200 millions d'euros d'économies de coûts cash en rythme annuel à partir de 2025.

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Not applicable

Sources · 2

  1. [1]
    WorldlineWorldline - Launch of Power24Press releaseHigh reliability
  2. [2]

Last verified: 21 September 2026

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04

2023–2025

« Dirty Payments » : accusations sur des marchands à haut risque et renforcement des contrôles

No legal proceedings

En juin 2025, une enquête coordonnée par plusieurs médias européens a allégué que Worldline avait continué à traiter des paiements pour certains marchands à haut risque, y compris des relations que le régulateur allemand BaFin avait demandé à sa filiale Payone d'arrêter en 2023. Worldline a indiqué avoir renforcé ses contrôles depuis 2023 et mis fin à des relations non conformes.

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Last verified: 21 September 2026

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05

2023–2024

Dépréciation de goodwill de 1,15 milliard d'euros sur Merchant Services

No legal proceedings

Dans ses résultats 2023 publiés en février 2024, Worldline a enregistré une dépréciation de goodwill de 1,15 milliard d'euros sur Merchant Services, contribuant à une perte nette part du groupe de 817 millions d'euros malgré une hausse organique du chiffre d'affaires de 6 %.

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Sources · 2

  1. [1]
    WorldlineFY 2023 resultsPress releaseVery high reliability
  2. [2]

Last verified: 21 September 2026

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06

2024

Renouvellement du conseil après la crise de gouvernance et réduction de sa taille

No legal proceedings

Worldline a engagé en 2024 un renouvellement important de son conseil : Wilfried Verstraete a été nommé président, la taille du conseil a été ramenée de 15 à 12 administrateurs hors représentants salariés, avec trois entrants et six sortants annoncés dans le processus de renouvellement.

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Sources · 2

  1. [1]
  2. [2]

Last verified: 21 September 2026

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07

2024

Départ du CEO Gilles Grapinet après un troisième avertissement sur résultats en un an

No legal proceedings

En septembre 2024, Worldline a annoncé le départ de Gilles Grapinet du poste de directeur général et une nouvelle révision de ses perspectives 2024. Reuters a décrit cette révision comme le troisième avertissement sur résultats en environ un an ; le titre a de nouveau fortement reculé. Marc-Henri Desportes a pris la direction par intérim.

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Sources · 2

  1. [1]
    WorldlineWorldline governance evolution and Trading UpdatePress releaseVery high reliability
  2. [2]

Last verified: 21 September 2026

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08

2024

Panne majeure en Italie pendant le Black Friday après sectionnement de câbles réseau

No legal proceedings

Les 28 et 29 novembre 2024, des services de paiement Worldline ont été fortement perturbés principalement en Italie après que des travaux de canalisation ont endommagé des câbles réseau reliant ses centres de données. La panne a touché des commerçants pendant la période du Black Friday et a également affecté des services dépendants, notamment chez Nexi.

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09

2023

Avertissement sur résultats 2023, chute boursière et résiliation de commerçants jugés plus risqués

No legal proceedings

Le 25 octobre 2023, Worldline a fortement abaissé ses objectifs annuels, visant une croissance organique de 6 à 7 % au lieu de 8 à 10 % et une dégradation de marge nettement supérieure à ce qui était auparavant attendu. Le titre a chuté de plus de moitié. Worldline a également indiqué avoir mis fin à des relations avec certains commerçants afin de réduire son exposition aux risques dans un contexte de hausse de la cybercriminalité.

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Not applicable

Sources · 1

  1. [1]

Last verified: 21 September 2026

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II. Constellation of documented links

No documented link with another published profile for now.

Two profiles are linked when a documented controversy of one names the other. The link points to that controversy and its sources; it does not indicate a personal relationship.

III. Has something changed?

A new court decision, a missing source, a mistake? Tell us what should be updated: every request is read by the editorial team.

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