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Concentrix

Fiche documentée couvrant 7 controverses, dont « Racines de Concentrix : acquisition de BSA Sales puis regroupement sous la marque Concentrix » et « Acquisition et intégration de l’activité mondiale de relation client d’IBM ».

Vous êtes concerné(e) ? Droit de réponse

Fiche Nº 5323 · Mise à jour le 12 octobre 2026

7Controverses documentées+ 4 événements de parcours

11Sources

0Mise en examen · au total

0Condamnation

§ Les statuts judiciaires reflètent les sources documentées à la date indiquée ; ils ne remplacent ni les décisions de justice ni la présomption d’innocence. Les décomptes ne constituent pas une note. Méthodologie

I. Controverses documentées

depuis juin 2024 ; ouverte au 21 septembre 2026

Procédure NLRB 12-CA-345633 sur règles coercitives et surveillance alléguées

Procédure civile / administrative

Le NLRB répertorie une procédure ouverte contre Concentrix CVG Customer Management Group, avec allégations de règles coercitives et d’actions de surveillance au titre de l’article 8(a)(1). Une plainte et un avis d’audience ont été émis en mai 2026.

État de la preuve: Documenté

Sources · 1

[1]
National Labor Relations BoardConcentrix CVG Customer Service Management Group, Inc. – Case 12-CA-345633Document judiciaireFiabilité très élevée

Dernière vérification : 21 septembre 2026

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depuis janvier 2026 ; ouverte au 21 septembre 2026

Procédure NLRB 16-CA-380491 sur représailles et règles coercitives alléguées

Procédure civile / administrative

Une charge NLRB vise Concentrix Services US avec des allégations portant sur représailles liées à des activités concertées, règles coercitives et surveillance.

État de la preuve: Documenté

Sources · 1

[1]
National Labor Relations BoardConcentrix Services US, Inc. – Case 16-CA-380491Document judiciaireFiabilité très élevée

Dernière vérification : 21 septembre 2026

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mars 2025

Affaire Sadhia Hussain : discrimination rejetée mais retenue d’une déduction salariale non autorisée

Procédure civile / administrative

Un Employment Tribunal britannique rejette les demandes restantes de discrimination liée à la grossesse/maternité et de discrimination sexuelle, mais constate qu’une déduction de 100 livres par mois effectuée entre septembre 2023 et mars 2024 était non autorisée ; les sommes avaient déjà été remboursées.

État de la preuve: Documenté

Sources · 1

[1]
Employment Tribunal via Tribunal DatabaseS Hussain v Concentrix TSC UK Ltd T/a Concentrix: 1801006/2024Décision de justiceFiabilité élevée

Dernière vérification : 21 septembre 2026

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août 2025

Affaire Belinda Singh : rejet des demandes de licenciement constructif et de discrimination

Procédure civile / administrative

Un Employment Tribunal britannique rejette les demandes de Belinda Singh pour licenciement constructif, discrimination liée au handicap, défaut d’aménagement raisonnable, harcèlement et victimisation.

État de la preuve: Documenté

Sources · 1

[1]
Employment Tribunal via Tribunal DatabaseB Singh v Concentrix CVG Intelligent Contact Ltd: 3201737/2023Décision de justiceFiabilité élevée

Dernière vérification : 21 septembre 2026

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juin–août 2025

Charge NLRB 18-CA-367053 classée après lettre de rejet

Procédure civile / administrative

Une charge déposée en juin 2025 alléguait notamment discipline, représailles et règles coercitives. Le dossier est fermé après une lettre de rejet du NLRB datée du 14 août 2025.

État de la preuve: Documenté
Imputation: Mise en cause directe

Sources · 1

[1]
National Labor Relations BoardConcentrix Corporation – Case 18-CA-367053Document judiciaireFiabilité très élevée

Dernière vérification : 21 septembre 2026

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25 septembre 2023

Combinaison avec Webhelp

Aucune procédure

Concentrix finalise sa combinaison avec Webhelp et commence l’intégration des deux groupes, d’abord sous l’appellation commerciale Concentrix + Webhelp.

État de la preuve: Documenté
Statut judiciaire — texte source: Sans objet

Sources · 1

[1]
ConcentrixConcentrix and Webhelp Complete CombinationCommuniquéFiabilité très élevée

Dernière vérification : 21 septembre 2026

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1er décembre 2020

Séparation de SYNNEX et cotation indépendante au Nasdaq

Aucune procédure

Concentrix achève sa séparation de SYNNEX et devient une société indépendante cotée au Nasdaq sous le symbole CNXC.

État de la preuve: Documenté
Statut judiciaire — texte source: Sans objet

Sources · 1

[1]
ConcentrixConcentrix Completes Spin-Off from SYNNEX, Debuts on the NASDAQ as Independent, Publicly Traded CompanyCommuniquéFiabilité très élevée

Dernière vérification : 21 septembre 2026

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II. Parcours documenté

Repères biographiques ou institutionnels documentés (élections, nominations, fondations, acquisitions…). Ce ne sont pas des controverses : ils ne sont pas comptés comme tels.

juin–octobre 2018
Acquisition de Convergys
SYNNEX annonce l’acquisition de Convergys pour environ 2,43 milliards de dollars ; l’opération est finalisée en octobre 2018 et intégrée à Concentrix.
Sources · 1
1. Concentrix — SYNNEX’ Concentrix Division Announces Acquisition of Convergys
juillet–août 2016
Acquisition de The Minacs Group pour environ 420 millions de dollars
SYNNEX conclut puis finalise l’acquisition de Minacs pour environ 420 millions de dollars, avec intégration dans Concentrix.
Sources · 1
1. Concentrix — SYNNEX Completes Acquisition of The Minacs Group Pte
2013–2014
Acquisition et intégration de l’activité mondiale de relation client d’IBM
SYNNEX acquiert l’activité mondiale de customer care d’IBM pour l’intégrer à Concentrix ; plusieurs phases de clôture en 2014 portent l’organisation à une échelle mondiale nettement supérieure.
Sources · 1
1. Concentrix — Concentrix Completes Second Phase of IBM Customer Care Business Acquisition
2004–2006
Racines de Concentrix : acquisition de BSA Sales puis regroupement sous la marque Concentrix
Concentrix retrace ses racines à l’acquisition de BSA Sales par SYNNEX en 2004, puis au regroupement en 2006 de cette activité avec la société Concentrix de New York sous le nom Concentrix.
Sources · 1
1. Concentrix / SEC-filed registration statement — Concentrix registration statement – Our History

III. Constellation des liens documentés

Aucun lien documenté avec une autre fiche publiée pour le moment.

Deux fiches sont reliées lorsqu’une controverse documentée de l’une nomme l’autre. Le lien renvoie à cette controverse et à ses sources ; il n’indique pas une relation personnelle.

IV. Une information a changé ?

Une décision de justice nouvelle, une source manquante, une erreur ? Expliquez-nous ce qui doit être mis à jour : chaque demande est lue par l’équipe éditoriale.

I. Controverses documentées

Sources · 1

Sources · 1

Sources · 1

Sources · 1

Sources · 1

Sources · 1

Sources · 1

II. Parcours documenté

Acquisition de Convergys

Acquisition de The Minacs Group pour environ 420 millions de dollars

Acquisition et intégration de l’activité mondiale de relation client d’IBM

Racines de Concentrix : acquisition de BSA Sales puis regroupement sous la marque Concentrix

III. Constellation des liens documentés

IV. Une information a changé ?