Siège : États-Unis — Acquisition marchands / traitement de paiements / logiciels commerce / TSYS

Global Payments

Fiche documentée couvrant 7 controverses, dont « Intrusion 2012 : jusqu'à 1,5 million de numéros de cartes potentiellement exportés » et « Cobra Tactical v. Global Payments Direct : accusations de frais marchands excessifs, demandes rejetées ».

Vous êtes concerné(e) ? Droit de réponse

Fiche Nº 5364 · Mise à jour le 12 octobre 2026

7Controverses documentées

11Sources

0Mise en examen · au total

0Condamnation

§ Les statuts judiciaires reflètent les sources documentées à la date indiquée ; ils ne remplacent ni les décisions de justice ni la présomption d’innocence. Les décomptes ne constituent pas une note. Méthodologie

I. Controverses documentées

2026

Valley Healthcare v. OpenEdge / Global Payments : accusations de frais contractuels, retrait volontaire sans préjudice

Procédure civile / administrative

Valley Healthcare a déposé en février 2026 une action pour rupture de contrat contre OpenEdge Payments, Global Payments Direct et Global Payments, contestant notamment les conditions et frais appliqués à ses services de paiement. La plainte a été retirée volontairement le 26 mars 2026 et le greffe a clos l'affaire sans préjudice le 30 mars.

État de la preuve: Documenté

Sources · 1

[1]
U.S. District Court N.D. Georgia / JustiaValley Healthcare, LLC v. OpenEdge Payments, LLC et al.Document judiciaireFiabilité très élevée

Dernière vérification : 21 septembre 2026

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2022–2025

CFPB v. ACTIVE Network : accusations de souscription et de frais d'adhésion trompeurs, affaire retirée avec préjudice

Procédure civile / administrative

Le CFPB a poursuivi ACTIVE Network, filiale de Global Payments, en alléguant que des consommateurs inscrits à des événements ou activités étaient incités ou enrôlés de manière trompeuse dans le programme ACTIVE Advantage puis facturés via des paiements récurrents. Le Bureau invoquait notamment le Consumer Financial Protection Act et l'Electronic Fund Transfer Act.

Sources · 1

[1]
Consumer Financial Protection BureauACTIVE Network, LLC — Enforcement ActionAutorité de régulationFiabilité très élevée

Dernière vérification : 21 septembre 2026

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2023–2024

Action investisseurs liée à ACTIVE Network : règlement de 3,6 millions de dollars

Procédure civile / administrative

Après la procédure du CFPB contre ACTIVE Network, des investisseurs ont poursuivi Global Payments et plusieurs dirigeants en alléguant que le groupe avait omis ou déformé des informations sur les pratiques commerciales et les risques de conformité d'ACTIVE. Certaines demandes ont survécu à la motion to dismiss. Les parties ont conclu un règlement de 3,6 millions de dollars, approuvé définitivement en décembre 2024.

État de la preuve: Accord transactionnel

Sources · 2

[1]
Court-authorized settlement administratorGlobal Payments Inc. Securities LitigationDocument judiciaireFiabilité élevée
[2]
Stanford Securities Class Action ClearinghouseGlobal Payments, Inc. Securities Litigation — case summaryPublication académiqueFiabilité élevée

Dernière vérification : 21 septembre 2026

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2020–2024

EEOC v. Total Systems Services : règlement de 65 000 dollars sur le refus allégué de télétravail comme aménagement

Procédure civile / administrative

L'EEOC a allégué que Total Systems Services, société de Global Payments, avait refusé à une salariée handicapée un télétravail demandé comme aménagement raisonnable pendant la pandémie de COVID-19 et avait exercé des représailles lorsqu'elle avait pris un congé médical. L'action déposée en 2023 a été réglée en 2024 pour 65 000 dollars avec des mesures injonctives.

État de la preuve: Accord transactionnel

Sources · 2

[1]
U.S. Equal Employment Opportunity CommissionEEOC Sues Total Systems Services for Disability Discrimination and RetaliationDéclaration officielleFiabilité très élevée
[2]
U.S. Equal Employment Opportunity CommissionTotal Systems Services to Pay $65,000 in Disability Discrimination LawsuitDéclaration officielleFiabilité très élevée

Dernière vérification : 21 septembre 2026

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2021

TSYS : panne nationale de la plateforme de paiement du 21 août 2021

Aucune procédure

Total System Services (TSYS), société de Global Payments, a subi le 21 août 2021 une panne importante de plateforme qui a perturbé pendant plusieurs heures le traitement de paiements et affecté de nombreux commerçants et titulaires de cartes aux États-Unis. Shift4, client de TSYS, a estimé son coût ponctuel lié à la perturbation à environ 25 millions de dollars et a annoncé vouloir rechercher une compensation.

État de la preuve: Documenté
Statut judiciaire — texte source: Sans objet

Sources · 2

[1]
U.S. Securities and Exchange Commission / EDGARShift4 Form 8-K — TSYS outageDocument réglementaireFiabilité très élevée
[2]
U.S. Securities and Exchange Commission / EDGARShift4 Form 10-K — TSYS outageDocument réglementaireFiabilité très élevée

Dernière vérification : 21 septembre 2026

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2017–2018

Cobra Tactical v. Global Payments Direct : accusations de frais marchands excessifs, demandes rejetées

Procédure civile / administrative

Des commerçants ont poursuivi Payment Alliance International, Global Payments Direct et Clearent en alléguant des frais de traitement de paiement non autorisés ou excessifs par rapport aux contrats marchands. En janvier 2018, le tribunal fédéral a accordé la motion to dismiss des défendeurs.

État de la preuve: Documenté

Sources · 1

[1]
U.S. District Court N.D. Georgia / FindLawCobra Tactical, Inc. v. Payment Alliance International, Inc.Décision de justiceFiabilité très élevée

Dernière vérification : 21 septembre 2026

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2012–2013

Intrusion 2012 : jusqu'à 1,5 million de numéros de cartes potentiellement exportés

Procédure civile / administrative

Global Payments a identifié et auto-déclaré un accès non autorisé à une partie de son système nord-américain de traitement. L'enquête a conclu que jusqu'à 1,5 million de numéros de cartes pouvaient avoir été exportés, principalement sous forme de données Track 2, et a également détecté un accès potentiel à des serveurs contenant des informations de certains candidats marchands. Des réseaux de cartes ont temporairement retiré Global Payments de leurs listes de prestataires conformes PCI DSS.

État de la preuve: Documenté

Sources · 2

[1]
Global Payments / SEC EDGARGlobal Payments Reports Progress of Continuing InvestigationDocument réglementaireFiabilité très élevée
[2]
U.S. Securities and Exchange Commission / EDGARGlobal Payments Form 10-K — processing system intrusionDocument réglementaireFiabilité très élevée

Dernière vérification : 21 septembre 2026

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II. Constellation des liens documentés

Fiche liée (portrait ou initiales) — cliquez pour l’ouvrir
Épaisseur du trait : nombre de références documentées
Survolez ou touchez un trait : controverses et sources

Deux fiches sont reliées lorsqu’une controverse documentée de l’une nomme l’autre. Le lien renvoie à cette controverse et à ses sources ; il n’indique pas une relation personnelle.

Liste des liens documentés (1)

Shift4 Payments1 référence documentée
- Panne TSYS : plusieurs heures d'interruption et coût estimé à environ 25 millions de dollars Source ↗

III. Une information a changé ?

Une décision de justice nouvelle, une source manquante, une erreur ? Expliquez-nous ce qui doit être mis à jour : chaque demande est lue par l’équipe éditoriale.