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Twilio

Fiche documentée couvrant 8 controverses, dont « Fondation de Twilio puis introduction en Bourse » et « Acquisition de SendGrid ».

Vous êtes concerné(e) ? Droit de réponse

Fiche Nº 4867 · Mise à jour le 12 octobre 2026

Portrait de Twilio

Photo : Wikimedia Commons

8Controverses documentées+ 4 événements de parcours
14Sources
0Mise en examen · au total
0Condamnation

I. Controverses documentées

01

2023–mars 2024

Dépréciation liée à Segment et revue stratégique de l'activité

Aucune procédure

Twilio comptabilise au quatrième trimestre 2023 environ 285,7 millions de dollars de dépréciations liées notamment à des actifs incorporels de Segment. Une revue opérationnelle examine ensuite différentes options, y compris une cession, avant que le groupe décide de conserver Segment et d'en améliorer la rentabilité.

État de la preuve
Documenté
Statut judiciaire — texte source
Sans objet

Sources · 2

  1. [1]
    TwilioTwilio Announces Fourth Quarter and Full Year 2023 ResultsDocument de l’entrepriseFiabilité élevée
  2. [2]
    TwilioTwilio Concludes Operational Review of SegmentCommuniquéFiabilité élevée

Dernière vérification : 22 septembre 2026

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02

janvier 2024

Départ du cofondateur Jeff Lawson du poste de CEO

Aucune procédure

Jeff Lawson quitte ses fonctions de CEO et son siège au conseil. Khozema Shipchandler, alors président de Twilio Communications, devient CEO, tandis que Jeff Epstein devient président du conseil.

État de la preuve
Documenté
Statut judiciaire — texte source
Sans objet

Sources · 1

  1. [1]
    TwilioTwilio Announces CEO TransitionCommuniquéFiabilité élevée

Dernière vérification : 22 septembre 2026

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03

mars–avril 2024

Accord de coopération avec l'actionnaire activiste Sachem Head

Aucune procédure

Après une période de pression de plusieurs investisseurs activistes, Twilio conclut un accord avec Sachem Head. Andy Stafman rejoint le conseil; Sachem Head retire ses propositions et nominations et accepte notamment des engagements de standstill, de vote et de confidentialité.

État de la preuve
Documenté

Sources · 2

  1. [1]
    U.S. SECTwilio Form 8-K - Cooperation AgreementDocument réglementaireFiabilité élevée
  2. [2]
    U.S. SECSachem Head cooperation agreementDocument réglementaireFiabilité élevée

Dernière vérification : 22 septembre 2026

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04

juin–juillet 2024

Exposition de numéros de téléphone associés à Authy via un endpoint non authentifié

Aucune procédure

Twilio confirme que des acteurs malveillants ont pu utiliser un endpoint non authentifié pour identifier des données associées à des comptes Authy, notamment des numéros de téléphone. Le groupe corrige le point d'accès et demande aux utilisateurs de mettre à jour l'application.

État de la preuve
Confirmé
Imputation
Mise en cause directe

Sources · 1

  1. [1]
    TwilioSecurity Alert: Authy App for Android & iOSDocument de l’entrepriseFiabilité élevée

Dernière vérification : 22 septembre 2026

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05

février 2023

Nouvelle restructuration supprimant environ 17 % des postes

Aucune procédure

Twilio annonce une seconde restructuration majeure, touchant environ 17 % des effectifs, avec une réorganisation des activités et des charges de restructuration significatives comptabilisées sur l'exercice.

État de la preuve
Documenté
Statut judiciaire — texte source
Sans objet

Sources · 1

  1. [1]
    U.S. SECTwilio Inc. 2024 Form 10-KDocument réglementaireFiabilité élevée

Dernière vérification : 22 septembre 2026

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06

décembre 2023

Troisième réduction d'effectifs d'environ 5 %

Aucune procédure

Twilio lance une nouvelle réduction ciblée représentant environ 5 % des effectifs, principalement dans certaines fonctions liées à la réorganisation opérationnelle du groupe.

État de la preuve
Documenté
Statut judiciaire — texte source
Sans objet

Sources · 1

  1. [1]
    U.S. SECTwilio Inc. 2024 Form 10-KDocument réglementaireFiabilité élevée

Dernière vérification : 22 septembre 2026

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07

juin–août 2022

Campagne de smishing et compromission de comptes salariés

Aucune procédure

Twilio subit en 2022 une campagne sophistiquée d'ingénierie sociale et de smishing visant ses employés. Des identifiants compromis permettent aux attaquants d'accéder à certaines données de clients; les documents ultérieurs de Twilio indiquent qu'environ 209 comptes clients ont été concernés.

État de la preuve
Confirmé

Sources · 1

  1. [1]
    U.S. SECTwilio Inc. 2025 Form 10-KDocument réglementaireFiabilité élevée

Dernière vérification : 22 septembre 2026

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08

septembre 2022

Réduction d'environ 11 % des effectifs

Aucune procédure

Twilio annonce une réduction d'environ 11 % de ses effectifs. Le CEO Jeff Lawson indique que l'entreprise avait grandi trop vite et sans discipline suffisante pendant la période de forte croissance.

État de la preuve
Documenté
Statut judiciaire — texte source
Sans objet

Sources · 1

  1. [1]
    U.S. SECTwilio restructuring communication, Exhibit 99.1Document réglementaireFiabilité élevée

Dernière vérification : 22 septembre 2026

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II. Parcours documenté

Repères biographiques ou institutionnels documentés (élections, nominations, fondations, acquisitions…). Ce ne sont pas des controverses : ils ne sont pas comptés comme tels.

  1. mai–juillet 2021

    Acquisition de Zipwhip pour environ 850 millions de dollars

    Twilio finalise l'acquisition de Zipwhip, fournisseur américain de messagerie sur numéros sans frais, pour environ 850 millions de dollars en numéraire et actions.

    Sources · 1
    1. Twilio — Twilio Completes Acquisition of Zipwhip
  2. octobre–novembre 2020

    Acquisition de Segment pour environ 3,2 milliards de dollars

    Twilio acquiert Segment, plateforme de données clients, dans une opération en actions valorisée approximativement 3,2 milliards de dollars. L'acquisition vise à combiner données clients et canaux de communication.

    Sources · 1
    1. Twilio — Twilio Completes Acquisition of Segment
  3. octobre 2018–février 2019

    Acquisition de SendGrid

    Twilio annonce en octobre 2018 l'acquisition de SendGrid, spécialiste de l'email, puis clôt l'opération en février 2019. La valeur de la transaction au moment de la finalisation est présentée par Twilio comme proche de 3 milliards de dollars.

    Sources · 1
    1. Twilio — Twilio Completes Acquisition of SendGrid
  4. 2008–2016

    Fondation de Twilio puis introduction en Bourse

    Twilio est fondée en 2008 par Jeff Lawson, Evan Cooke et John Wolthuis. La société entre en Bourse à New York en juin 2016 au prix d'introduction de 15 dollars par action.

    Sources · 2
    1. Twilio — Investor FAQs
    2. Twilio — Twilio leadership update

III. Constellation des liens documentés

Aucun lien documenté avec une autre fiche publiée pour le moment.

Deux fiches sont reliées lorsqu’une controverse documentée de l’une nomme l’autre. Le lien renvoie à cette controverse et à ses sources ; il n’indique pas une relation personnelle.

IV. Une information a changé ?

Une décision de justice nouvelle, une source manquante, une erreur ? Expliquez-nous ce qui doit être mis à jour : chaque demande est lue par l’équipe éditoriale.

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