Portrait of Commonwealth Bank of Australia

Photo: CEBIT AUSTRALIA · CC BY 2.0 · Wikimedia Commons

Headquarters: Australia — Banque / gestion de patrimoine / marchés / assurance

Commonwealth Bank of Australia

Fiche documentée couvrant 8 controverses, dont « Création du Commonwealth Bank et début des opérations » et « BBSW : tentative d’influence du taux de référence et pénalité de 5 M$ ».

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Profile No. 4432 · Updated on 12 October 2026

Portrait of Commonwealth Bank of Australia

Photo: CEBIT AUSTRALIA · CC BY 2.0 · Wikimedia Commons

8Documented controversies+ 1 background event
10Sources
0Formal charge · all time
1Conviction

I. Documented controversies

01

2017–2022

APRA : enquête prudentielle, faiblesses de gouvernance et add-on de capital de 1 Md$

Investigation

L’enquête prudentielle d’APRA a conclu à des faiblesses importantes de gouvernance, culture, responsabilité et gestion des risques non financiers. CBA a accepté un enforceable undertaking et APRA a appliqué un add-on de capital opérationnel de 1 Md$, retiré progressivement après remédiation.

State of the evidence
Documented
Attribution
Directly implicated

Last verified: 24 September 2026

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02

2010–2022

Frais mensuels de compte : sur-facturations massives, mais action ASIC pour conduite trompeuse rejetée

Civil / administrative proceedings

CBA a incorrectement facturé des frais mensuels à près d’un million de clients bénéficiant potentiellement d’exonérations, et a versé environ 64 M$ de remédiation. En 2022, la Federal Court a toutefois rejeté l’action d’ASIC qui alléguait des représentations trompeuses et des violations de licence liées à ces frais.

State of the evidence
Documented
Attribution
Directly implicated

Last verified: 24 September 2026

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03

2011–2018; pénalité 2021

Découverts professionnels : taux d’intérêt supérieurs aux taux communiqués

Civil / administrative proceedings

CBA a admis avoir facturé à plus de 1 500 clients professionnels un taux d’intérêt sur découvert supérieur à celui communiqué; les déclarations trompeuses ont été constatées sur 12 119 occasions. La Federal Court a imposé 7 M$.

State of the evidence
Admitted by the person
Legal status — source text
civil_penalty_7m_AUD
Attribution
Directly implicated

Last verified: 24 September 2026

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04

2011–2015; plaidoyer 2021

Assurance crédit : plaidoyer de culpabilité pour fausses représentations à 165 clients

Conviction

CBA a plaidé coupable à 30 chefs pour fausses ou trompeuses représentations faites à 165 clients lors de la vente de produits CreditCard Plus et Loan Protection dont certaines prestations n’étaient pas disponibles pour eux.

State of the evidence
Established by a court
Attribution
Directly implicated

Last verified: 24 September 2026

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05

2017; pénalité 2020

Crédit : hausse de limite accordée à un client ayant signalé un problème de jeu

Civil / administrative proceedings

La Federal Court a condamné CBA à 150 000 $ pour ne pas avoir correctement tenu compte d’une notification de jeu problématique et ne pas avoir suffisamment vérifié la situation financière avant d’augmenter une limite de carte de crédit.

State of the evidence
Documented
Legal status — source text
civil_penalty_150000_AUD
Attribution
Directly implicated

Last verified: 24 September 2026

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06

jusqu’en 2020

AgriAdvantage Plus : pénalité de 5 M$ pour frais facturés malgré des exonérations contractuelles

Civil / administrative proceedings

CBA a été sanctionnée à hauteur de 5 M$ dans un dossier distinct portant sur des frais facturés à des clients AgriAdvantage Plus qui remplissaient les conditions d’exonération.

State of the evidence
Documented
Legal status — source text
civil_penalty_5m_AUD
Attribution
Directly implicated

Last verified: 24 September 2026

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07

2012; résolution 2018

BBSW : tentative d’influence du taux de référence et pénalité de 5 M$

Civil / administrative proceedings

CBA a admis avoir tenté d’influencer le niveau du BBSW à cinq reprises en 2012 et avoir insuffisamment formé et supervisé ses traders. La Federal Court a imposé 5 M$ de pénalité; un engagement imposait aussi 15 M$ au bénéfice de la communauté et 5 M$ de frais ASIC.

State of the evidence
Admitted by the person
Legal status — source text
civil_penalty_5m_AUD
Attribution
Directly implicated

Sources · 1

  1. [1]

Last verified: 24 September 2026

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08

2012–2018

AUSTRAC : 53 750 manquements AML/CTF et pénalité de 700 M$

Civil / administrative proceedings

CBA a admis 53 750 manquements à la législation AML/CTF, notamment autour des Intelligent Deposit Machines, de déclarations tardives et de lacunes de surveillance. La Federal Court a ordonné une pénalité de 700 M$ en juin 2018.

State of the evidence
Admitted by the person
Legal status — source text
civil_penalty_700m_AUD
Attribution
Directly implicated

Sources · 1

  1. [1]

Last verified: 24 September 2026

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II. Documented background

Documented biographical or institutional milestones (elections, appointments, foundings, acquisitions…). These are not controversies and are not counted as such.

  1. 1911–1912

    Création du Commonwealth Bank et début des opérations

    Le Commonwealth Bank est créé par le Commonwealth Bank Act en 1911 et commence ses opérations en 1912 comme banque d’épargne et banque générale.

    Sources · 1
    1. Commonwealth Bank of Australia — Our company — History

III. Constellation of documented links

No documented link with another published profile for now.

Two profiles are linked when a documented controversy of one names the other. The link points to that controversy and its sources; it does not indicate a personal relationship.

IV. Has something changed?

A new court decision, a missing source, a mistake? Tell us what should be updated: every request is read by the editorial team.

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