SSE

SSE a annoncé accepter la décision finale RIIO-T3 d'Ofgem pour son activité de transport, fixant le cadre de revenus et d'investissements réglementés pour une nouvelle phase d'expansion du réseau britannique.

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Beatrice Offshore Windfarm Limited, dont SSE détient une participation de 40 %, a accepté d'avoir enfreint une condition de licence en facturant des prix jugés excessifs pour réduire sa production lorsque le réseau était contraint. La société a accepté un paiement de réparation de 33,14 millions de livres.

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Shared responsibility

Ofgem a conclu que SSE Generation avait enfreint la Transmission Constraint Licence Condition en demandant des prix excessifs au gestionnaire du système pour réduire la production de la centrale hydroélectrique de Foyers lors de contraintes réseau. SSE a accepté un paiement de 9,78 millions de livres après règlement.

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SSE finalise la vente de son activité britannique de fourniture d'électricité et de gaz aux particuliers à OVO Energy, marquant un recentrage du groupe sur les réseaux, les renouvelables et les infrastructures énergétiques.

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Après la fin d'un partenariat avec Ebico, SSE a mis environ six mois à transférer certains clients alors que l'objectif annoncé était nettement plus court. L'entreprise a versé environ 190 000 livres de compensation directe et 475 000 livres supplémentaires de geste commercial.

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Directly implicated

Ofgem a enquêté sur le passage de certains clients SSE à des compteurs prépayés. Des défaillances de processus ont été relevées, mais le régulateur a clos le dossier sans mesure formelle après que SSE a amélioré ses procédures, sa formation et indemnisé des clients concernés.

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Directly implicated

Ofgem a sanctionné SSE Generation pour n'avoir pas publié en temps utile une information privilégiée relative à la disponibilité d'une centrale, en violation du règlement REMIT. La sanction a été fixée à 2,06 millions de livres après reconnaissance du manquement et règlement anticipé.

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Directly implicated

SSE n'a pas atteint à l'échéance de 2012 la totalité de son obligation de réduction de carbone dans le cadre du Community Energy Saving Programme, avec environ 90,9 % de l'objectif réalisé. L'entreprise a ensuite comblé le déficit et dépassé son obligation ; Ofgem a imposé une pénalité nominale et SSE a versé 1,75 million de livres à des dispositifs destinés aux consommateurs vulnérables.

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Ofgem a infligé à SSE une amende de 10,5 millions de livres après avoir constaté des manquements dans ses pratiques de vente, notamment des scripts trompeurs, des estimations ou comparaisons insuffisamment fiables et un contrôle interne inadéquat des vendeurs.

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