Photo: homebucket · CC BY-SA 2.0 · Wikimedia Commons

Headquarters: United States — Logiciels SaaS / CRM / cloud / données / collaboration / intelligence artificielle

Salesforce, Inc.

Fiche documentée couvrant 7 controverses, dont « Fondation de Salesforce et modèle logiciel en ligne » et « Acquisition d’ExactTarget et expansion dans le marketing numérique ».

Are you concerned? Right of reply

Profile No. 5744 · Updated on 12 October 2026

7Documented controversies+ 5 background events

12Sources

0Formal charge · all time

0Conviction

§ Legal statuses reflect the documented sources as of the date shown; they replace neither court decisions nor the presumption of innocence. Counts are not a rating. Methodology

I. Documented controversies

2019–2026

Contentieux boursier de Slack : passif antérieur à l’acquisition encore actif

Civil / administrative proceedings

Plusieurs recours d’investisseurs déposés à partir de 2019 visent le document d’enregistrement de Slack lors de sa cotation directe. Après l’acquisition de Slack, Salesforce continue d’en rendre compte; une procédure d’État reste active en 2026.

State of the evidence: Documented

Sources · 1

[1]
U.S. Securities and Exchange CommissionSalesforce Form 10-Q — July 31, 2026Regulatory filingVery high reliability

Last verified: 20 September 2026

Add to this entry

2018–2026

Backpage : actions de victimes de traite visant l’usage du CRM Salesforce

Civil / administrative proceedings

Des victimes de traite poursuivent Salesforce en soutenant que ses logiciels et son support auraient aidé Backpage à développer son activité malgré la connaissance alléguée des risques. Une première affaire californienne a été rejetée, mais la Fifth Circuit a jugé en 2024 que l’article 230 n’empêchait pas certaines demandes A.B.; plusieurs dossiers restent en cours en 2026.

State of the evidence: Documented

Sources · 2

[1]
U.S. Court of Appeals for the Fifth Circuit via JustiaA. B. v. Salesforce, No. 23-20604Court decisionHigh reliability
[2]
U.S. Securities and Exchange CommissionSalesforce Form 10-Q — July 31, 2026Regulatory filingVery high reliability

Last verified: 20 September 2026

Add to this entry

16 septembre 2026

Panne mondiale pendant Dreamforce 2026

No legal proceedings

Une panne touche des instances Salesforce dans plusieurs régions, avec fortes latences, erreurs intermittentes et impossibilité d’accéder à certains services. Salesforce attribue l’incident à une surcharge d’un composant central, déploie un correctif et rétablit les services.

State of the evidence: Documented
Attribution: Directly implicated

Sources · 2

[1]
SalesforceSalesforce Trust Status — Incident 20004434Official documentHigh reliability
[2]
Barron’sSalesforce and Google Service Outages Strike on Day 2 of Dreamforce ConferencePressHigh reliability

Last verified: 20 September 2026

Add to this entry

2023

Réduction d’environ 10 % des effectifs après une phase de forte croissance

No legal proceedings

Salesforce annonce début 2023 une réduction d’environ 10 % de ses effectifs et la fermeture de certains bureaux. Marc Benioff reconnaît que l’entreprise avait embauché trop de personnes durant l’accélération de la pandémie.

State of the evidence: Documented
Legal status — source text: Not applicable
Attribution: Directly implicated

Sources · 1

[1]
Salesforce / U.S. Securities and Exchange CommissionSalesforce Annual Report 2023Regulatory filingVery high reliability

Last verified: 20 September 2026

Add to this entry

2022–2023

Pression d’investisseurs activistes et recentrage accéléré sur la rentabilité

No legal proceedings

Plusieurs investisseurs activistes, dont Elliott, Starboard et ValueAct, poussent Salesforce à améliorer marges, coûts et gouvernance. L’entreprise annonce des mesures de discipline financière; Elliott retire ensuite ses candidats au conseil.

State of the evidence: Documented
Attribution: Direct responsibility

Sources · 1

[1]
TechCrunchElliott drops Salesforce board nominations after company improves profitabilityPressHigh reliability

Last verified: 20 September 2026

Add to this entry

2018

Contrat avec les douanes américaines : pétition interne et controverse sur la politique migratoire

No legal proceedings

Après un contrat avec U.S. Customs and Border Protection, plus de 600 employés demandent à Salesforce de rompre avec l’agence en pleine controverse sur la séparation des familles à la frontière. Salesforce répond que sa technologie n’est pas utilisée pour cette politique et maintient le contrat; l’association RAICES refuse ensuite un don de l’entreprise.

State of the evidence: Documented

Sources · 2

[1]
SalesforceU.S. Customs and Border Protection Agency Selects Salesforce as Digital Modernization PlatformPress releaseHigh reliability
[2]
Reuters via YahooImmigration defense group rejects Salesforce donation over border contractPressHigh reliability

Last verified: 20 September 2026

Add to this entry

2015

Indiana : opposition publique à la loi RFRA et menace de réduire les investissements

No legal proceedings

Salesforce et son CEO Marc Benioff s’opposent publiquement à la Religious Freedom Restoration Act de l’Indiana, estimant qu’elle peut permettre des discriminations envers les personnes LGBT, et menacent de réduire certains investissements dans l’État.

State of the evidence: Documented
Attribution: Directly implicated

Sources · 1

[1]
Indianapolis Business JournalSalesforce CEO joins late effort to stop religious freedom billPressHigh reliability

Last verified: 20 September 2026

Add to this entry

II. Documented background

Documented biographical or institutional milestones (elections, appointments, foundings, acquisitions…). These are not controversies and are not counted as such.

2020–2021
Acquisition de Slack
Salesforce finalise en juillet 2021 l’acquisition de Slack, transaction majeure destinée à intégrer collaboration et messagerie au sein de sa plateforme.
Sources · 1
1. Salesforce Investor Relations — Salesforce Completes Acquisition of Slack
2019
Acquisition de Tableau
Salesforce finalise en août 2019 le rachat de Tableau Software et ajoute une plateforme d’analytique et de visualisation de données à son portefeuille.
Sources · 1
1. Salesforce — Salesforce Acquisitions — Tableau
2018
Acquisition de MuleSoft
Salesforce finalise l’acquisition de MuleSoft en mai 2018 afin d’étendre ses capacités d’intégration de données, d’applications et d’API.
Sources · 1
1. Salesforce — Salesforce Acquisitions — MuleSoft
2013
Acquisition d’ExactTarget et expansion dans le marketing numérique
Salesforce acquiert ExactTarget afin d’élargir son portefeuille au marketing numérique et de constituer ce qui deviendra une composante majeure de Marketing Cloud.
Sources · 1
1. Salesforce — Salesforce acquisitions history
1999–présent
Fondation de Salesforce et modèle logiciel en ligne
Salesforce est fondée en 1999 autour de l’idée de fournir les logiciels de gestion de la relation client via Internet plutôt que par installations locales traditionnelles, contribuant à populariser le modèle SaaS.
Sources · 1
1. Salesforce — The History of Salesforce

III. Constellation of documented links

Linked profile (portrait or initials) — click to open it
Line width: number of documented references
Hover over or tap a line: controversies and sources

Two profiles are linked when a documented controversy of one names the other. The link points to that controversy and its sources; it does not indicate a personal relationship.

List of documented links (1)

Marc Benioff2 documented references
- Indiana : opposition publique à la loi RFRA et menace de réduire les investissements Source ↗
- Réduction d’environ 10 % des effectifs après une phase de forte croissance Source ↗

IV. Has something changed?

A new court decision, a missing source, a mistake? Tell us what should be updated: every request is read by the editorial team.

I. Documented controversies

Sources · 1

Sources · 2

Sources · 2

Sources · 1

Sources · 1

Sources · 2

Sources · 1

II. Documented background

Acquisition de Slack

Acquisition de Tableau

Acquisition de MuleSoft

Acquisition d’ExactTarget et expansion dans le marketing numérique

Fondation de Salesforce et modèle logiciel en ligne

III. Constellation of documented links

IV. Has something changed?