Né aux États-Unis · Nationalité américaine — Business / finance / tech

John Stumpf

Fiche documentée couvrant 11 controverses, dont « 2007–2016 : promotion agressive du modèle de « cross-sell » et culture des objectifs commerciaux » et « 2012–2014 : alertes et licenciements pour pratiques commerciales malhonnêtes minimisés par la direction ».

Vous êtes concerné(e) ? Droit de réponse

Fiche Nº 3042 · Mise à jour le 12 octobre 2026

Portrait de John Stumpf

Photo : Wikimedia Commons

11Controverses documentées
6Sources
0Mise en examen · au total
0Condamnation

I. Controverses documentées

01

2020-01

Janvier 2020 : interdiction à vie du secteur bancaire et amende OCC de 17,5 millions de dollars

Procédure civile / administrative

L'OCC a conclu un accord avec Stumpf prévoyant une interdiction personnelle de participer au secteur bancaire réglementé et une pénalité civile de 17,5 millions de dollars pour son rôle dans les défaillances de pratiques commerciales.

État de la preuve
Accord transactionnel
Imputation
Mise en cause personnelle

Sources · 1

  1. [1]
    Office of the Comptroller of the CurrencyOCC Issues Notice of Charges Against Five Former Senior Wells Fargo Bank Executives, Announces Settlement With OthersAutorité de régulationFiabilité très élevée

Dernière vérification : 17 septembre 2026

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02

2020-11

Novembre 2020 : règlement SEC personnel de 2,5 millions de dollars pour déclarations trompeuses aux investisseurs

Procédure civile / administrative

La SEC a estimé que Stumpf avait certifié en 2015 et 2016 des déclarations sur le cross-sell qu'il aurait dû savoir trompeuses après avoir reçu des signaux d'alerte. Il a accepté une pénalité de 2,5 millions de dollars.

État de la preuve
Accord transactionnel
Imputation
Mise en cause personnelle

Sources · 1

  1. [1]
    U.S. Securities and Exchange CommissionSEC Charges Former Wells Fargo Executives for Misleading Investors About Key Performance MetricAutorité de régulationFiabilité très élevée

Dernière vérification : 17 septembre 2026

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03

2018-02

2018 : la Réserve fédérale estime que sa performance de dirigeant n'a pas satisfait aux attentes de supervision

Aucune procédure

Dans l'action qui imposait un plafond d'actifs à Wells Fargo, la Réserve fédérale a adressé une lettre à Stumpf indiquant que sa performance comme CEO et chairman n'avait pas répondu aux attentes de supervision.

État de la preuve
Documenté

Sources · 1

  1. [1]
    Federal ReserveFederal Reserve restricts Wells Fargo growth until firm improves governance and controlsAutorité de régulationFiabilité très élevée

Dernière vérification : 17 septembre 2026

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04

2017-04

Avril 2017 : enquête indépendante du conseil et clawback supplémentaire d'environ 28 millions de dollars

Enquête

Le rapport indépendant du conseil a reproché à Stumpf de ne pas avoir suffisamment remis en cause Carrie Tolstedt ni reconnu la portée du problème. Le conseil a décidé de récupérer environ 28 millions de dollars supplémentaires de sa rémunération.

État de la preuve
Documenté

Sources · 1

  1. [1]

Dernière vérification : 17 septembre 2026

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05

2007–2016

2007–2016 : promotion agressive du modèle de « cross-sell » et culture des objectifs commerciaux

Enquête

Sous la direction de John Stumpf, Wells Fargo a fortement valorisé le nombre de produits vendus par client et les objectifs commerciaux. L'enquête indépendante du conseil a ensuite identifié la culture de vente, la décentralisation et les faiblesses de supervision comme causes centrales des pratiques abusives.

Imputation
Responsabilité directe

Sources · 1

  1. [1]

Dernière vérification : 17 septembre 2026

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06

2016-09

Septembre 2016 : scandale des comptes non autorisés et accords réglementaires de Wells Fargo

Procédure civile / administrative

Les régulateurs ont révélé que des milliers d'employés avaient ouvert des comptes ou services potentiellement non autorisés dans un système soumis à une forte pression commerciale. Wells Fargo a accepté des pénalités et réparations.

Imputation
Responsabilité directe

Sources · 2

  1. [1]
    U.S. Senate Committee on Banking, Housing, and Urban AffairsAn Examination of Wells Fargo's Unauthorized Accounts and the Regulatory ResponseDocument parlementaireFiabilité très élevée
  2. [2]
    U.S. Securities and Exchange CommissionWells Fargo to Pay $500 Million for Misleading Investors About the Success of Its Largest Business UnitAutorité de régulationFiabilité très élevée

Dernière vérification : 17 septembre 2026

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07

2016-09-20

20 septembre 2016 : audition très critique devant le Sénat américain

Aucune procédure

Stumpf a été convoqué devant la commission bancaire du Sénat pour répondre de la culture commerciale, des objectifs de cross-sell, des milliers de licenciements et des comptes non autorisés.

État de la preuve
Documenté
Imputation
Responsabilité directe

Sources · 1

  1. [1]
    U.S. Senate Committee on Banking, Housing, and Urban AffairsAn Examination of Wells Fargo's Unauthorized Accounts and the Regulatory ResponseDocument parlementaireFiabilité très élevée

Dernière vérification : 17 septembre 2026

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08

2016-09-25

Septembre 2016 : renonciation à environ 41 millions de dollars d'actions non acquises et absence de bonus

Procédure civile / administrative

En reconnaissance de sa responsabilité dans les pratiques commerciales inacceptables, Stumpf a accepté de perdre environ 41 millions de dollars d'actions non acquises et de ne recevoir aucun bonus annuel pour 2016.

État de la preuve
Documenté
Imputation
Mise en cause directe

Sources · 1

  1. [1]

Dernière vérification : 17 septembre 2026

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09

2016-10-12

12 octobre 2016 : démission de ses fonctions de CEO et chairman

Aucune procédure

Sous la pression croissante du scandale des ventes, Stumpf a démissionné de ses fonctions de CEO et de président du conseil.

État de la preuve
Documenté
Imputation
Responsabilité directe

Sources · 1

  1. [1]

Dernière vérification : 17 septembre 2026

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10

2015-05

2015 : après la plainte de Los Angeles, Stumpf continue de soutenir que le problème n'est pas systémique

Aucune procédure

Après la plainte du procureur municipal de Los Angeles, Stumpf a écrit à Tim Sloan qu'il pensait que la banque faisait un bon travail et que les pratiques abusives n'étaient pas systémiques.

État de la preuve
Documenté
Imputation
Responsabilité directe

Sources · 1

  1. [1]

Dernière vérification : 17 septembre 2026

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11

2012–2014

2012–2014 : alertes et licenciements pour pratiques commerciales malhonnêtes minimisés par la direction

Aucune procédure

L'enquête du conseil a conclu que Stumpf avait reçu des plaintes sur la pression commerciale et appris qu'environ 1 % des employés de la banque de détail étaient licenciés chaque année pour violations d'intégrité, sans lancer d'enquête suffisamment approfondie.

État de la preuve
Documenté
Imputation
Responsabilité hiérarchique

Sources · 1

  1. [1]

Dernière vérification : 17 septembre 2026

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II. Constellation des liens documentés

  • Fiche liée (portrait ou initiales) — cliquez pour l’ouvrir
  • Épaisseur du trait : nombre de références documentées
  • Survolez ou touchez un trait : controverses et sources

Deux fiches sont reliées lorsqu’une controverse documentée de l’une nomme l’autre. Le lien renvoie à cette controverse et à ses sources ; il n’indique pas une relation personnelle.

Liste des liens documentés (3)
  1. Wells Fargo3 références documentées
  2. Tim Sloan2 références documentées
  3. Elizabeth Warren1 référence documentée

III. Une information a changé ?

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